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[多选题]
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),人员管理方面,站车客运人员须依据《铁路岗位培训规范》和《国家职业标准》等相关规定要()。
A.参加本岗位任职资格及相关培训
B.取得相应的职业资格证
C.取得相应的岗位培训合格证
D.按要求持证上岗
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A.参加本岗位任职资格及相关培训
B.取得相应的职业资格证
C.取得相应的岗位培训合格证
D.按要求持证上岗
第1题
A.铁路电报
B.客运记录
C.三乘联检
D.乘务报告
第3题
A.2、3号
B.3、4号
C.4、5号
D.5、6号
第4题
A.要自觉维护餐车秩序
B.加强餐车管理
C.列车工作人员可以任何时间在餐车指定席位用餐
D.列车工作人员只有在规定用餐时间才能在餐车指定席位用餐
第5题
A.要及时宣传
B.引导旅客按票面指定的座席入座
C.好心提醒无座席旅客去寻找座位
D.劝告无座席旅客不要随意占用座席
第6题
第7题
A.有权查扣证件
B.编制客运记录寄送路局收入处
C.扰乱乘车秩序的交公安部门处理
D.提供适当便利
第8题
A.司机
B.所在铁路局客调
C.列车调度员
D.车站值班员
第9题
A.原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》
B.原铁道部《铁路旅客服务质量规范》
C.结合路局实际
D.《行车组织规则》
第10题
A.先下后上
B.前下后上
C.先上后下
D.前上后下