网点人员可以为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证、密码、证件和贵重物品。（）

严禁以银行工作人员身份，违规代客户（含亲属）开立、领取、保管银行存单/折/卡。（）

代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴片、身份证件等重要物品是一般类差错。（）

对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折，柜员可执行“捡拾归还业务”交易，管理客户遗失的存单£¯折，保护客户资金的安全。存单£¯折应专夹保管，不得随意乱丢乱放造成二次遗失。（)

客户在口头挂失的期限内，如找到遗失的存单（折)、卡，可持存单（折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。（)

个贷质押的纸质存单等资料由分行零售信贷部统一保管，无需网点柜面协助代保管。（)

客户办理凭证、印鉴挂失后，在挂失有效期内若找到原存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章的，可向挂失网点申请撤销挂失。撤销挂失，已收的挂失手续费会退回。（)

严禁代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证、网上银行e盾、支付密码器、预留印鉴章、银行卡（折)

网点代保管客户遗留在柜员的存折、卡时应双人封包后登记（)。

不得代客户和业主保管银行卡、交易密码、现金（）

客户通过现金循环机进行大额存款，如证件信息录入有误，网点授权人员选择拒绝后，可重新返回证件信息录入界面并允许客户修改误录信息，系统最多允许客户（)录入或修改相关证件号信息。

客户办理凭证、印鉴挂失后，若在进行挂失后续处理前找到原存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章，可至我行任意机构申请撤销挂失。（)