售前客户服务的工作要注意多方面的细节，这样一方面可从源头避免纠纷，另一方面可以提高客户的购物满意度（)

A.售前客服

B.售中客服

C.人工客服

D.售后客服

A.售前服务

B.供电方案的确定

C.审图

D.售后服务

A.避免单一性和凝固化

B.善于创造性地寻找崭新的形象载体

C.善于从生活的自然流程中发现其具有象征意义的形象

D.注意象征画面的多义性和暧昧性，使观众获得多方面的形象感受

A.放大画面的信息点，强调突出关键性细节

B.对无序的画面信息进行整合，对多义的画面指向进行规定和引导

C.利用解说语言准确性的特点，对关键的画面进行定向和引导是非常必要的

A.公关传播

B.人际传播

C.话题传播

D.口碑传播

A.售前宣传

B.商品的生产与组织

C.运输配送

D.客户服务

A.青少年自身

B.学校

C.家庭

D.社会服务机构

E.政府部门

A.售前培训

B.售前调研

C.售前准备

D.售前接触