关于电话礼仪,下面描述不正确的是()。
A.选择恰当的通话时间
B.明确电话目的
C.避重就轻,婉转回答客户问题
D.电话结束时注意礼貌用语
A.选择恰当的通话时间
B.明确电话目的
C.避重就轻,婉转回答客户问题
D.电话结束时注意礼貌用语
第5题
下面关于四分位数间距描述不正确的是
A.四分位数间距= P75 - P25
B.四分位数间距比极差稳定
C.四分位数间距即中间50%观察值的极差
D.主要用于描述正态分布资料的变异度
E.四分位数间距越大,表示变异程度越大
第6题
下面关于心脏病病人妊娠的描述,不正确的是()。
A.根据心脏病种类、病变程度、心功能等具体情况,决定能否妊娠
B.已经妊娠者,应加强产前检查
C.在严密监护下,可以选择经阴道分娩
D.产褥期重点预防心衰及感染
E.心脏病病人均不宜妊娠
第7题
21 . 下面关于心室肌细胞快钠通道的描述 , 哪一项是不正确的
A .激活和失活的速度都很快
B .选择性较强,只有 Na+ 可以通过
C .通透性很高
D .在去极化到 — 40mV 时被激活,
E .被河脉毒 (TTX) 阻断
第9题
下面哪一项关于菌斑的描述是不正确的
A.菌斑是无色、柔软的物质
B.肉眼不易辨认菌斑的存在
C.菌斑显示剂可使菌斑染色
D.菌斑是牙周病的主要病因刺激物
E.菌斑会在去除至少12小时后在牙面重新形成
第10题
下面关于氯气中毒的描述不正确的是
A.氯气的黏膜损伤作用是由于生成氯化氢和新生态氧
B.高浓度可引起电击样死亡
C.氯气也可引起慢性损伤
D.氯气对呼吸道黏膜末梢感受器刺激可造成平滑肌痉挛
E.心脏病患者可从事接触氯气的工作
第11题
下面关于尖牙卡环的描述,不正确的是
A.卡环臂可尽量向下,可贴靠龈缘
B.卡环臂可稍向下,但不能贴靠龈缘
C.卡环臂的臂端大多置于唇面近中
D.卡环体不宜过高,以免妨碍排牙
E.卡环臂的臂端一定要绕过轴面角,到达邻面