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题目内容
（请给出正确答案）
B、当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C、当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086)，如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D、请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致;如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
答案
更多“使用中国移动机顶盒时出现“访问服务器失败，请重新开通”，以下处理方法中正确的是：()。”相关的问题
第1题
A.检查CableModem是否正常上线
B.检查机顶盒RJ-45指示灯是否正常
C.检查机顶盒是否正确获得IP地址
D.与区公司机房联系，解除故障
第3题
A.Web内容挖掘
B.Web结构挖掘
C.Web使用模式挖掘
D.Web时态挖掘
第5题
A.远程访问客户机
B.远程访问服务器
C.合法计算机
D.非法计算机
第6题
A.用户CM猫有问题
B.用户机顶盒未开通双向业务
C.时移电视频点(高频)损耗过大
D.时移电视点播服务器问题
第7题
B、把机顶盒硬复位出厂设置(硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁)
C、参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程
D、在营业系统内更改牌照方
第8题
A.该网站服务器故障
B.该用户的本地DNS服务器故障
C.本机DNS服务器地址配置错误
D.本机IP地址配置错误
