跨境列车香港段全程对号发售，不发售无座车票。（)

发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行。（)

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在优惠卡中划消次数，中转站凭上一段车票售票，不再划消乘车次数。（)

异地票是指车票发售站与列车始发站不在同一城市的车票。（)

新老兵运输，同一硬座车厢载有70名以上新、老兵时，各站及列车不得再发售该车厢的客票。（)

发售动车组列车车票时,售票员应当认真核实旅客的有效身份证件,制票前应当提示旅客核实有效身份证件信息。窗口没有双屏时,应由旅客自己核对。（)

旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张电子票，随同原票使用有效。（)

学生票寒假限定时间为12月1日至3月31日，暑假限定时间为6月1日到9月30日，其他时间不发售学生票。（)

站、车发售学生票时，必须划减优惠卡购票次数;客流大时可以只查看学生证不查验优惠卡或不划减次数售票。（)

车站自动售（取)票设备可发售全价票、儿童票、学生票等。不办理（)、改签业务。

普速列车的非空调硬座车（22型、25B型)每车厢载客不超过180人。（)