柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。（)

A.柜员发起签约业务后，系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面，要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息

B.系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核，最后由分行分管行长终审

C.该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约，超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

A.对办理开户经办人员身份进行确认

B.对办理日常结算业务的财务人员身份进行确认

C.对大额支付业务进行客户热线确认

D.对单位经营状况的确认。

A.个人结算帐户

B.储蓄活折

C.一本通

D.以上都对

A.柜员审查身份证件是否真实有效，并当面清点现金是否相符

B.开户时，应提供本人身份证件或其复印件，代理开户还应提供代理人身份证件或其复印件

C.启动系统交易码办理开户手续，并核对打印信息与申请信息是否一致，将凭条交客户核对并签字确认

D.柜员经审查签字信息无误后，加盖业务公章(或储蓄业务公章)连同客户身份证件，交给客户

A.通过网上银行系统办理

B.到开户网点办理

C.拨打客服电话96138自助办理

D.发送短信至客服电话96138自助办理

E.跨法人任一网点办理

A.已于X年X月X日补发开户证实书

B.存期

C.客户姓名

D.客户身份证号码

A.因客户原因客户要求冲回账务的，各级机构不得为其办理

B.对于因客户停止服务且根据协议要求退费的(如对公存款账户销户时需退回部分账户维护费的情况)

C.通过大额支付系统、小额支付系统及行内汇划等途径办理电汇业务

D.通过隔日错账冲正对发生其他网点的错账交易进行冲正