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[主观题]

欠费停机销户的后付费用户，且欠费金额大于50元的客户，系统每月______号自动加入黑名单。

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发布时间：2022-10-21

更多“欠费停机销户的后付费用户，且欠费金额大于50元的客户，系统每月______号自动加入黑名单。”相关的问题

第1题

非实名用户被停机期间若产生欠费，进入（欠费销户）流程；若无欠费，非实名停机满60天后进行（非实名销户）（）

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第2题

IVR宽带交费，有效期宽带欠费用户：用户输入宽带账号，已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功（此规则为业务限制，同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额＋月租的整数倍（)

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第3题

手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机)，则暂停“手机宽带”功能，待用户正常开机后才能恢复（）

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第4题

当用户发生逾期欠费几个月（红名单客户如集团TOP20、党政军等战略客户除外)，客户经理催缴无效后应发起欠费停机单？（)

A.1个月

B.2个月

C.6个月

D.3个月

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第5题

信控机制需要考察用户的以下哪些要素（)？

A.帐本金额

B.帐单欠费

C.信用额度

D.用户等级

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第6题

用户逾期未缴纳燃气费时，管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费，同时告知（)。

A.违约责任

B.欠费金额

C.缴费方式

D.缴费地点

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第7题

宽带销户分哪几种场景（)？

A.主动销户

B.自动销户

C.欠费销户

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第8题

居民用户恢复供气时间等事项应按照相关法规的规定实施。再次停气或超时停气应再次通知用户。通知内容包括：（)、停气范围、停气开始时间、预计恢复供气时间等。

A.缴费方式

B.缴费地点

C.停气原因

D.欠费金额

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第9题

已处于“申请停机”状态的全球通、随e行、动感地带、畅听卡、神州行爱心卡客户，若因欠费进入“欠费停机（含单停、双停）”状态，待客户交纳欠费后，手机号码的状态将会恢复为“正常开机”状态（）

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第10题

办理停机保号注意事项包括（)。

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费

B.客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

C.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第三个月被回收

D.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第六个月被回收

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第11题

欠费停机的手机客户可以为其办理捆绑的宽带帐户密码重置业务（)

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