第2题
A.卡顿
B.不清晰
C.无声音
D.图线扭曲
第4题
A.修改中征码等基础信息,需提交内部协查函、贷款卡复印件、借款合同/借款支用单,并在公司信贷系统中将贷款卡号修改正确
B.由于人为原因或系统问题导致的欠息,应先删除公贷系统逾期记录,再通过纠错或异议流程申请删除征信欠息
C.对于未结清业务,在公贷系统风险分类未调整的情况下,我行可以根据客户请求,单独调整企业征信系统内贷款分类状态
D.对于已结清的业务,如公贷系统不能调整分类为正常类,可以申请删除已结清业务的征信记录
第5题
A.在持卡人未离开的情况下,可办理撤销交易,并由持卡人签字确认
B.如持卡人已离开,不得办理冲正或撤销交易
C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账
D.如持卡人已离开,也要先办理冲正或撤销交易后通知客户
第8题
A.因客户原因客户要求冲回账务的,各级机构不得为其办理
B.对于因客户停止服务且根据协议要求退费的(如对公存款账户销户时需退回部分账户维护费的情况)
C.通过大额支付系统、小额支付系统及行内汇划等途径办理电汇业务
D.通过隔日错账冲正对发生其他网点的错账交易进行冲正
第10题
B、审核企事业单位额度外其他授信业务申请,查询用途应选为“本单位申请授信或贷款”,查询原因应选为贷前(保前)审查
C、审核企事业单位作为与借款人承担共同或连带责任的第三方(如保证人),查询用途应选为“本单位提供担保”,查询原因应选为担保审查
D、受理个人贷款、信用卡申请或企事业单位授信申请,需查询业务申请个人或企业、承担共同或连带责任个人或企业(如保证人、承担无限责任的业主、股东等)的关联企业信用信息的,查询用途应选为“本单位的关联人申请授信、贷款或提供担保”,查询原因应选为关联查询