以下()不是需求总量预测的步骤。
A.运用时间序列法,判断销售趋势,预测年度销量基数
B.运用因果分析法,分析影响市场容量的关键因素,调整预测基数
C.运用定性分析法,确定需求预测总量
D.运用季节性调整预测法,进行季节因素调整,确定半年或季度分解量
A.运用时间序列法,判断销售趋势,预测年度销量基数
B.运用因果分析法,分析影响市场容量的关键因素,调整预测基数
C.运用定性分析法,确定需求预测总量
D.运用季节性调整预测法,进行季节因素调整,确定半年或季度分解量
第4题
A.基于现有流程,根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善
B.适用于新兴服务行业,如银行业务、网络购物等
C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案
D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等
第6题
A.先常销单品、后紧俏单品,先主销单品、后储备单品
B.充分考虑影响各单品销量的因素,结合定性方法进行预测基数调整
C.充分考虑市场一线提报的预测数据,但不盲从客户订单需求数据
D.如有必要,可组织中小规模的专项抽样调研
第9题
A.在其他条件不变的情况下,一种物品的价格越高,需求量就越少。
B.在其他条件不变的情况下,一种物品的价格越高,这种物品替代品的消费就越多。
C.需求规律
D.边际效用递减