在仅能满足客户基本需求的情况下，企业主要靠（)战来提升自身的竞争力。（)。

良好病案在合格的标准上，还应当()。

A、能够满足病人的需求

B、满足医疗及病案管理的基本需求

C、病程记录能够说明疾病诊断正确性及医疗操作的合理性

D、能够回答5个"w"和"How"的问题

E、病案记录的完整、及时

以下关于社区卫生服务的描述哪项是不正确的()

A．社区卫生服务是以人群健康为中心

B．以家庭为单位

C．以社区患者为范围

D．以需求为导向

E．以解决社区主要卫生问题和满足基本卫生服务需求为目的

A.卫生资源总量、结构其各层次分布量是否与卫生服务需要与需求相匹配，是否能满足基本卫生服务的提供

B.卫生资源总量、结构与分布是否有效、经济，是否能够解决已确定的主要健康问题

C.现有卫生资源的配置效率如何、是否存在资源的短缺或过剩

D.改变现在卫生资源配置现状的突破口是什么

A.认知功能

B.满足需求的功能

C.教化功能

D.传播功能

E.协调功能

A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案

D.消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流

A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案

C.消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流

D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

[5]一家酒店利用网络系统为常客户开设标准间和商务间两类客房的预订服务，酒店以一周(从星期一到星期日)为一个时段处理这项业务，现在收到旅行社提出的一个一周的预订需求单，见表3.8和表3.9，在表3.8中标以“星期一”那一行数字表示：星期一入住，只预订当天的2间，预订到星期二的20间，预订到星期三的6间....，一直预订到星期日的7间，其他各行及表3.9都是类似的。

酒店对旅行社的报价见表3.I0和表3.11.表中数字的含义与表3.8和表3.9相对应，如对于表3.10，星期一入住，只住当天的每间888元，住到星期二的每间1680元，……，一直住到星期日的每间4973元从这些数字可以看出，酒店在制定客房的报价时，对居住时间越长的顾客，给予的优惠越大，考虑到周末客房使用率高的统计规律，这两天的价格定位相对较高，这些价格全部对外公布。

酒店根据房源的剩余情况，在考虑到各种应急预案的条件下，要明确两类客房每天的可提供量，这些数字列入表3.12。

现在的任务是，根据表3.8至表3.12的信息，以酒店收入最大为目标，针对以下3种不同情况，制订旅行社的客房分配方案。

(1)完全按照客户提出的不同价位客房预订要求制订分配方案，称为常规策略。

(2)在标准间(低价位客房)不够分配、而商务间(高价位客房)有剩余的情况下，将一部分商务间按对标准间的需求进行分配并收费，称为免费升级策略。

(3)在首选价位客房无法满足需求、而其他价位客房有剩余的情况下，采用打折优惠的办法鼓励部分顾客改变原来的需求，选择其他价位客房，称为折扣优惠策略。

A.引导不做

B.简化需求

C.引导标准方案

D.更改方案满足客户需求

企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方是确认商品销售收入的必要前提

企业提供劳务交易的结果能够可靠估计的，应采用完工百分比法确认提供劳务收入

企业与其客户签订的合同或协议包括销售商品和提供劳务的，在销售商品部分和提供劳务部分不能区分的情况下，应当全部作为提供劳务处理

销售商品相关的已发生或将发生的成本不能可靠计量的，已收到的价款不应确认为收入