A.电话业务
B.点对点短消息业务
C.多媒体消息业务
D.其他增值服务
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.全年符合规定申诉条件的用户申诉率同比下降10%
B.月均“携号转网”用户申诉率比2019年12月下降30%
C.全年影响用户感知服务问题申诉率同比下降30%
D.用户综合满意指数不低于80分
第8题
第9题
第10题
第11题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
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