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[判断题]

当反应车站部分或者全站TVM售票进站、BOM售票进站、BOM行政处理后出站、AGM不能正常进站、出站回收票卡失败、TCM验票显示时间误时优先检查设备时钟情况。()

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第1题

当限流措施取消后,车站应及时开启关闭的售票窗口和TVM、进口闸机、出入口,及时撤离临时公告、导向、警戒绳等限流工具,合理布岗,有序地办理正常运营作业。()
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第2题

本站末班车前5分钟行车值班员关闭TVM,通知停止售票和进站检票工作。()
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第3题

车站根据客流情况,决定是否适量关闭()以减慢乘客买票速度,控制进站客流。

A.TVM

B.AGM

C.进站闸机

D.SC

E.查询机

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第4题

TVM全部故障或能力不足时,可采取以下措施缓解客流。()

A.对于有互联网购票机的车站,引导乘客前往互联网购票机处进行购票

B. 引导乘客在BOM上购买单程票

C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站

D.售卖预制单程票

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第5题

《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏,指()、优先进站、送车、接站等。

A.优先检票

B.优先售票

C.优先托运行李

D.优先换乘

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第6题

符合学生票,残疾军,人票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次居民身份证件与()的核验手续(学生票每学年乘车前办理一次)。通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

A.进站乘车

B.购票信息单

C.电子凭证

D.学生优惠卡或残疾军,人优惠证件

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第7题

客运站经营者应当对出站客车进行安全检查,采取措施防止危险品进站上车,按照车辆核定载客限额售票,严禁超载车辆或者未经安全检查的车辆出站,保证安全生产。()
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第8题

当CTC设备登记停用或全站表示信息中断未及时恢复时,应转为车站操作方式。()
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第9题

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第六项规定,不能携带能够损坏或者污染()的物品。

A.车站

B.列车服务设施

C.备品

D.设备

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第10题

当乘客在TVM进行购票、充值交易或在闸机上进行进出站检票时,若出现异常,可到BOM上由车站票务人员按规则进行车票更新处理或乘客事务处理。()
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第11题

尽端式车站的股道编号?当站舍位于线路一侧时从()开始顺序编号。

A.站舍

B.正线

C.到发线

D.列车进站方向左侧

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