题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下淘宝发货规则中,哪几件是正确的()
A.买家付款后必须在72小时之内发货
B.发货时间是以公司发货时间为准
C.还没发货买家已经申请退款必须征得买家同意才能发货
D.买家付款后不想要申请退款,卖家以发货为由拒绝退款申请
答案
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A.买家付款后必须在72小时之内发货
B.发货时间是以公司发货时间为准
C.还没发货买家已经申请退款必须征得买家同意才能发货
D.买家付款后不想要申请退款,卖家以发货为由拒绝退款申请
第2题
A.每天都要重新发布商品
B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送
第9题
A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)
B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的,或加入农村淘宝等平台的商家,引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的
C.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的
D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
第10题
A.买家参与拍卖都需交纳保证金
B.未拍得宝贝的会员的保证金在拍卖结束后,系统立即给予解冻
C.成功竞拍后如果卖家主动关闭交易,则系统立即解冻买家的保证金
D.竞拍多件宝贝需要缴纳多次保证金
第11题