可促进有效沟通进行的行为是()。

可以促进有效沟通进行的行为是()。

A．及时陈述自己的观点

B．不评论患者所谈内容

C．对患者的问题及时作出回答

D．患者叙述过多时可及时打断

E．患者担心疾病预后时可作出保证

A.及时反馈

B.观察患者反应

C.及时更正患者不正确的观念

D.环境舒适，注意保护患者隐私

E.病人担心疾病预后时可做出保证

下列除了哪一项，其他都是促进互患双方进行有效沟通的行为()

A．及时反馈

B．不中途打断谈话

C．全神贯注地倾听

D．观察患者的反应

E．及时更正患者的不正确观念

女性，22岁，未婚，宫外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是

A.在大病房内进行提问，不必回避任何人

B.告诉病人自己对婚前性行为的看法

C.当病人谈话离题时立即打断病人

D.选择在没有其他人员的房间内进行交流

E.采用亲密距离进行交流

A.加强对患者的了解

B.促进护患和谐

C.提高责护满意度

D.提高患者的遵医行为，有利于疾病康复

E.保持护患之间的有效联系

A.为员工薪酬、奖惩、晋升及调动提供依据

B.引导员工行为

C.促进管理者与员工之间的沟通

D.帮助员工不断改进工作，提升能力

A.可以有效建立患者及家属对医务人员的信任

B.降低患者及家属紧张的情绪

C.提升患者满意度和对治疗的配合度

D.促进患者安全，对医务人员自己也可以减少很多不必要的工作量

E.以上都是

A.符号

B.文字

C.语言

D.行为

A.改进工作

B.提升能力

C.优化环境

D.提升质量