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[单选题]

全家WiFi产品安装，智慧家庭工程师需按照“上门服务三步法”来执行，在网络评测环节，需要最少检测几个点？（)

A.50

B.40

C.3

D.20

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发布时间：2022-06-19

更多“全家WiFi产品安装，智慧家庭工程师需按照“上门服务三步法”来执行，在网络评测环节，需要最少检测几个点?()”相关的问题

第1题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi调优服务礼包-特需版套餐内容是：智慧家庭工程师上门及家用WiFi设备的调试安装及非应用故障处理。（）

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第2题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，集团统一推出的全屋WiFi礼包其中含千兆路由器、管慧家庭工程师设计安装及（)。

A.设备终身保修

B.WF盖服务

C.WF调优服务

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第3题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi基础礼包399元套餐内容是：提供千兆路由器1台（升级版)，含设计安装及WIFI调优服务。（)

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第4题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi分布式组网礼包699元套餐内容是：提供千兆路由器2台（分布式升级版)，含设计安装及WIFI调优服务。（）

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第5题

根据智慧家庭科技公司要求，为用户安装设备时，联网失败了，可以做什么操作（)

A.确认输入的WiFi密码是否正确

B.检查用户wifi是否2.4G和5G是同一个SSID

C.再操作一遍试试

D.换一个设备试试

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第6题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为体验型产品，交付要重体验，要告诉用户，我们不仅卖路由器，还为用户提供真正的差异化网络服务。（)

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第7题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第一条：覆盖（)主要活动区域，WFi速率200MI以上（限于200M以上接入带完的用户)。

A.0.7

B.0.8

C.0.9

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第8题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，电信天翼看家则由智慧家庭工程师直接帮客户将摄像头安装调试好，并且后续还有售后维护。（)

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第9题

智慧家庭工程师为客户提供上门安装调试服务时，需准备以下哪些安装工具？（)

A.电理/电钻

B.十字起

C.捶子

D.水晶头、卡钉

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第10题

智慧家庭工程师的工作职责是：（)

A.宽带业务销售

B.宣传资料发放

C.装维及延伸服务

D.业务转型、产品和销售技能的营销策划

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第11题

以下关于智能组网服务规范描述正确的是（)。

A.智慧家庭服务工程师应在与用户约定的时间提前5分钟到达现场，不得让用户等待

B.安装完成后，要与用户讲解使用和简易的排障方法

C.智慧家庭服务工程师如需更好上门时间，应至少提前30min与用户联系

D.入户时应使用礼貌用语，必须穿鞋套进门

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