题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。
信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。
答案
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第1题
A.两个建议书情况
B.信访举报及核查情况
C.责任追究情况
D.特派员履职情况
第4题
A.一级分行准入或退出本级及全辖重要物品库房保管的重要物品种类时,由一级分行业务部门(授信部门)以正式文件形式向本级运营管理部提出申请
B.一级分行准入或退出本级及全辖重要物品库房保管的重要物品种类,一级分行运营管理部商营运中心给出审核意见
C.一级分行准入或退出辖内机构重要物品库房保管的重要物品种类时,由一级分行业务部门(授信部门)向同级运营管理部提出申请
D.总行准入或退出全行重要物品库房保管的重要物品种类时,由总行业务部门(投信部门)以正式文件形式向总行运营管理部提出申请
第5题
A.财政贴息到位不及时
B.人员操作失误
C.系统功能缺陷
D.违法违规行为
第6题
A.一级分行合规部门
B.一级分行客户部门
C.总行合规部门
D.总行客户部门
第8题
A.内控合规部负责人
B.相关业务部门负责人
C.一级分行负责人
D.案发机构负责人
第10题
A.运营管理、风险管理
B.运营管理、计划财务
C.计划财务、运营管理
D.风险管理、运营管理