提供金融产品或者服务时，本行应当按照相关法律法规及有关金融监管规定履行义务;本行与金融消费者有约定的，按照约定履行义务，但双方的约定不得违反法律、法规、规章相关规定。（)

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

以广告、产品说明、实物样品或者其他方法表明商品或者服务的质量状况的()。

以广告、产品说明、实物样品或者其他方法表明商品或者服务的质量状况的()。

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

A.可以

B.已经

C.可能

D.不予

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

以广告、产品说明、实物样品或者其他方法表明商品或者服务的质量状况的（）。E．

不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的()。

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与其表明的(如产品说明、实物样品等) 质量状况相符，是属于（）。

A．经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

B．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

C．经营者应当标明其真实名称和标记

D．经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

E．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

A.计量认证或者获得资格认可

B.计量认证

C.获得资格认可

D.正式鉴定

经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定()

A．价格的机制

B．价值规律

C．市场调节价

D．政府指导价或者政府定价

E．明码标价