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[单选题]

财税顾问小张给客户A打电话进行首次沟通，沟通后小张得知客户目前没有建立账套，只是成立后客户自己报了两个月的税，在这种情况下小张需要再SAP系统中进行什么处理呢？（)

A.不需要做任何操作

B.财税顾问告知总账会计客户的期初余额是0

C.由总账会计再次与客户沟通确认期初数据情况

D.切户检查里上传客户盖章的“期初为0的声明文件”并保存

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发布时间：2022-06-11

更多“财税顾问小张给客户A打电话进行首次沟通，沟通后小张得知客户目前没有建立账套，只是成立后客户自己报了两个月的税，在这种情况下小张需要再SAP系统中进行什么处理呢?()”相关的问题

第1题

客户A和财税顾问小张沟通想要拿到2018年全年的每个存货的进销存数据，财税顾问小张将任务传达给总账会计小李，小李通过打印成本核算各页面的数据交给了客户。请问小李的做法是否正确？()此题为判断题(对，错)。

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第2题

4月30日，供应商给客户开具一张增值税专用发票，5月3日总账会计进行账务处理时，通过【发票-勾选认证】获取到了此张专票信息，经财税顾问与客户沟通，此张发票需要在税款所属期5月份进行抵扣和入账，总账会计勾选发票后，需要点击()。

A.删除发票

B.设为不在读取

C.认证

D.入账

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第3题

总账会计进行账套初始化-录入科目余额，发现录入页面不能进行操作。（)

A.财税顾问在【客户跟进-客户沟通】勾选了“客户尚未在其他机构(个人)建账”

B.财税顾问在【客户跟进-客户沟通】勾选了“期初为全0”

C.财税顾问在【客户跟进-切户检查】勾选了“期初为全0”

D.财税顾问尚未【移交记账】

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第4题

财税顾问小张任务对于对于未提交的外勤事项财税顾问只能从SAP的客户转化界面将外勤事项提交给外勤主管，小张的想法是否正确？（)

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第5题

财税顾问小张被分配了100家客户，小张已经联系了部分客户安装了财税助手，如果小张想在系统内查询还有哪些客户未安装财税助手可以从哪里查询呢？（)

A.【记账-发票-发票管理】查看发票提取状态

B.【记账-发票-销售管理】查看发票提取状态

C.【记账-发票-采购管理】查看发票提取状态

D.【记账-发票-认证抵扣】查看发票提取状态

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第6题

财税顾问新户移交记账步骤？（)

A.财税顾问在【客户转化-未移交记账】中点击“跟进客户”-“合同服务”将工商事项提交外勤-在客户信息维护处维护好客户信息，点击移交记账

B.财税顾问在【客户转化-已移交记账】中点击“跟进客户”-“展开沟通”工商税务信息确认保存-返回界面，点击移交记账

C.财税顾问在【客户转化-未移交记账-移交记账】

D.财税顾问在【客户转化-已移交记账-移交记账】

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第7题

销售打电话时应该左手拿听筒，右手拿笔准备记录不要错过客户沟通的细节（)

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第8题

财富管理事业部的业务主要有（)。

A.首次公开发行股票

B.新三板业务

C.客户资产配置建议顾问与咨询

D.国债、央行票据的发行

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第9题

客户给了差评该如何处理？（)

A.用刷单的方式将这个评论刷下去

B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉，挽回评价

C.威胁差评买家必须修改评价，一直打电话直到修改为好评为止

D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户，了解情况后，积极为客户处理问题，挽回评价，如果挽回失败，及时在该差评下进行回复解释

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第10题

一位病人拔牙后，感觉有点不舒服，给医生打电话进行咨询，以下是患者和医生的通话记录。病人：您好!医

生，我拔牙3天了，还比较痛，还有点肿，我一照镜子发现伤口有点白色，是不是发炎了？医生：哪有拔牙后不疼的？如果拔牙后不疼的话，大家都来拔牙了。病人：哦-----在以上沟通过程中，患者只是想问一下医生，他只是担心目前的感觉是不是正常的，而医生明显地没有运用以下哪项沟通技能，而导致患者没有解决自己的疑虑？

A.建立伙伴关系

B.预先准备

C.表达同理心

D.鼓励和肯定

E.非语言性沟通

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第11题

财税顾问小李为A企业开通获取专票功能，已经提交了申请，想要查看A企业的该功能的开通状态，可以在哪个功能节点进行查询呢？（)

A.【记账-发票-发票管理】数字证书开通统计

B.【记账-发票-销售管理】查看发票提取状态

C.【记账-发票-采购管理】查看发票提取状态

D.【记账-发票-认证抵扣】查看发票提取状态