以下哪一项不属于电话银行汇款挂账处理的主要风险点?()
A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效,操作汇款时录入要素是否一致
B.注意挂账凭证打印次数
C.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
D.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书
A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效,操作汇款时录入要素是否一致
B.注意挂账凭证打印次数
C.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
D.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书
第1题
A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B.输入电话银行密码
C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D.交易成功后,使用业务交易单打印
第2题
A.“[492015]支付业务撤销/冲账”
B.“[660044]网银汇款查询打印”
C.“[660046]网银票据补打”
D.“[660028]企业网银操作员管理”
第3题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款
D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
第4题
A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致
B.核对业务凭证上打印的金额、利率等要素是否与申请书相符
C.核对无误后,经办柜员在申请书加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
D.后台审核无误后,在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认
第5题
A.经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
B.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章
C.打印手续费凭证或发票,在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核
D.打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管
第6题
A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
第8题
A.打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
B.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交给后台盖业务印章
C.审核经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
D.打印挂账凭证后,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件
第10题
A.通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“交易将款项记入待划款项内部账
B.执行“[020060]现金退汇/退票/解付/错账处理“交易支取现金退回客户
C.要求客户领取现金时,必须出示办理汇款业务时提供的有效身份证件
D.要求客户领取现金时在《登记簿》上签名确认