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[判断题]

物业项目客户服务的内容一般包括:业主档案管理、公共事务处理、业主沟通、特约服务等。()

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更多“物业项目客户服务的内容一般包括:业主档案管理、公共事务处理、业主沟通、特约服务等。()”相关的问题

第1题

下列不属于业主在物业管理中享有的权利是()

A.选举业主委员会委员

B.对物业共有设施享有知情权

C.按时缴纳物业服务费用

D.接受物业服务企业提供的服务

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第2题

小区共有部分的广告等收益归谁所有?()

A.业主共有

B.物业服务企业

C.管理人

D.街道

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第3题

在物业服务委托合同到期前(通常为三个月),物业管理处应主动与业主委员会就合同续签事宜进行沟通,听取业主委员会的意见。()
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第4题

未成立业主大会的物业管理区域,物业服务企业需经专有部分占建筑物总面积三分之二的业主且占总人数三分之二的业主同意,方可调整物业服务费。()
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第5题

按照物业类型来分,客户可以分为业主、租客、其他物业使用人等。()
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第6题

物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制,规范业主、物业使用人的装饰装修行为,协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正,从而确保物业的正常运行使用,维护全体业主的合法权益。()
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第7题

卫生服务中包括了预防、医疗、保健、康复、健康教育、生育指导等方面的记录,甚至包括了居民饮食、起居、
健康数据的记录一般叫做()。

A、门诊病案

B、医疗档案

C、家庭病案

D、居民健康档案

E、以上均是

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第8题

以问题为导向的个人健康档案(POMR)内容应包括()

A.病程流程表

B.个人一般情况

C.主要健康问题目录

D.SOAP式接诊记录

E.家庭功能评估表

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第9题

占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位归谁所有()。

A.归物业服务企业所有

B.由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定其归属

C.归业主所有

D.归国家所有

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第10题

物业服务企业未经业主委员会同意,不得擅自利用或者擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行经营活动。()
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第11题

有关档案的收集这一环节下列说法错误的是()。

A.档案收集工作内容包括对本机关档案的接收和对现行机关、撤销机关档案的征集

B.教学档案收集一般是在每年的上半年完成前一学年的档案

C.针对零散文件,应该准备随时归档

D.案卷目录登记簿是对归档文件目录进行登记的一种工具

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