乘坐国内飞机航班时，旅客的手提行李总重量应不超过（)公斤。

A.20

B.30

C.40

D.50

A.旅游团乘坐出境航班时，旅游团一般应提前3小时到达机场

B.旅游者乘坐国内航班时，地陪导游应协助办理离站手续

C.旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理游客的行李托运手续

D.旅游团乘坐出境肮班时，地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

E.在旅游者离境时，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

A.与杭州电话联系后确认杭州有关部门尚未作出赔偿

B.与旅客联系并得到该旅客的正式索赔函

C.杭州办理

D.与杭州联系并得到该站的正式委托函

A.民航安检机构

B.安检员

C.验讫标识

D.证明标识

A.登机牌

B.身份证

C.护照

D.行李条

A.旅客的行李未能用当天的后续航班运达的，可以付给旅客临时生活费

B.旅客的永久和/或长期住址在当地的，可不付临时生活费、

C.确定旅客的托运行李已丢失需要赔偿时，临时生活费应在赔偿金额内扣除

D.以上全对

A.自行车一般应作为货物交运，如果经过承运人允许作为托运行李托运时，应将车轮卸下捆绑在车身上

B.只有经济舱的飞机，每一航班只允许一只小动物作为客舱行李

C.外交信袋占用每一座位的重量限额不得超过75kg

D.易燃的液体和固体可以作为特殊行李运输