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济建公字〔2019〕3号《济南市城市集中供热报装业务实施方案（）暂行》规定，通过（）等形式，实现线上线下同步办理，用户资料内部流转、并联审核、互通共享，提高办事效率

A.网络

B.电话

C.人工

D.书信

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发布时间：2022-09-14
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第1题

根据《济南市居民住宅供热室温检测及退费规定》()济政公字[2010]178号文件，由供热单位和第三方检测机构进行室温检测一次不合格的，视为检测当日及()室温不合格;若用户提出多次测温申请，申请间隔时间应不少于一天

A.第二天

B.本周

C.本月

D.整个采暖期

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第2题

根据关于执行济建发【2019】55号文件的补充通知，用热率未达到60%的小区或单体楼，由房地产开发单位与供热企业协商，由房地产开发单位补齐()部分的采暖费后，供热企业应当给予供热

A.60%

B.不足60%

C.70%

D.以上均不是

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第3题

根据《济南市城市集中供热行业服务标准》第三章规定，供热单位的设备完好率应在（)以上

A.50%

B.99%

C.100%

D.以上均不是

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第4题

根据《济南市城市集中供热行业服务标准》第三章3.2供热服务中3.22规定：每年（)为供热调试期

A.10月8日至10月14日

B.11月9日至11月14日

C.11月8日至11月14日

D.以上均不是

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第5题

“大济蒸人”中的“蒸”属于（）。

A.通假字

B.古今字

C.异体字

D.讹字

E.避讳字

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第6题

根据济价格字【2011】37号文件,（）费用为2450元/套

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第7题

创建六个好的示范点的活动，在规模以上的非公济组织中建立了党组织。（)
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第8题

根据济热电字〔2020〕50号，入户服务行为规范，工作人员上门前与客户至少提前一个小时预约（）
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第9题

根据济价格字[2012]111号文规定居民住宅楼层高超过3米（）不含为（），其计价面积按套内建筑面积乘以层高系数计算

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第10题

根据济热电字〔2020〕51号《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行》的有关规定，对各单位（）部门反馈的工单处理情况，客服热线经审核后，开展（）

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第11题

根据济热电字〔2020〕50号中《入户服务行为规范》的有关规定，“一别”指问题处理完毕后请客户填选（），留下服务名片，感谢客户的配合并礼貌道别

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