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[判断题]

客户通过苏宁易购页面看到“由苏宁销售及发货”，客服可告知配送方式为苏宁物流配送或者苏宁发货转顺丰配送，具体服务时间以下单界面显示的服务时间为准（）

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发布时间：2023-09-07

更多“客户通过苏宁易购页面看到“由苏宁销售及发货”，客服可告知配送方式为苏宁物流配送或者苏宁发货转顺丰配送，具体服务时间以下单界面显示的服务时间为准（）”相关的问题

第1题

在集团的三驾马车中，苏宁易购集团始终坚持聚焦的主线，苏宁置业是集团重要的房地产销售平台，苏宁金融是集团利润贡献主体及各产业融资平台（）

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第2题

需求商品易购无销售，推荐去天猫苏宁易购旗舰店购买（）

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第3题

在苏宁易购购买自营商品收货前及收货次日起__天内，如果发现同一城市同一销售渠道的商品售价低于您购买时的价格，可提交补差申请，公司将差价返还顾客（）

A.1天

B.3天

C.7天

D.15天

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第4题

如何办理退换货（）

A.苏宁易购公众号——我的服务——订单及售后

B.苏宁易购小程序——我的——全部订单——售后处理

C.苏宁易购APP——我的易购——退换/售后

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第5题

中华特色馆是苏宁易购联合各地政府打造的地域特色优质商品导购平台，以销售干货、零食、粮油、生鲜、老字号品牌为主。（)

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第6题

苏宁易购服务站大多由原先一、二级市场的代购点、售后服务网点等改造升级而成，集销售、物流、售后、客服、招商等功能为一体。（)

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第7题

空调0元安装活动参与渠道苏宁易购线上自营及猫宁渠道以及连锁门店均参与（）

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第8题

苏宁易购除了借助非实时的电子邮件与客户沟通外，还利用网上客服、客户留言板、在线调查和BBS与客户进行深度沟通，洽谈交易事务。（)

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第9题

苏宁易购支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝支付，但不支持货到付款。（)

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第10题

苏宁易购打造了“两大、两小、多专”的智慧零售业态族群，“两大”指的是苏宁小店和苏宁易购县镇店。（)

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第11题

“我购买的普丽普莱玉米叶黄素，我货都没有收到，怎么物流就显示签收了啊，客服联系处理没有结果后，建任务单需求内容选择什么（）

A.苏宁易购-海外购-送货-服务态度差

B.苏宁易购-海外购-送货-送货不及时

C.苏宁易购-苏宁配送-服务不规范-虚假销单

D.苏宁易购-苏宁配送-服务不及时-送货日期后

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