《供电营业规则》规定，供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素，进行技术经济比较，与用户协商确定。（)

《供电营业规则》第十九条规定：供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压单电源用户最长不超过一个月;高压双电源用户最长不超过三个月。（)

《供电营业规则》第十二条规定：临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过12个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。（)

《供电营业规则》第二十三条规定：用户减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过二年。（)

《供电营业规则》第七十九条规定：用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。（)

《供电营业规则》第七十二条：供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。（)

《供电营业规则》第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。（)

《供电营业规则》第二十三条规定：用户减容，须在三天前向供电企业提出申请。（)

用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。（)

租户连续6个月停止用电且无欠费，供电企业可受理该用电地址上业主的用电申请。（)

客户连续三个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。（)

城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。（)