电子银行业务现场检查内容包括对传统业务的风险检查和（)。

A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务

B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致

C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核

D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失

A.电子银行申请表

B.电子银行服务协议

C.电子银行落地业务凭证

D.电子银行业务客户回单

A.个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B.个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业务

C.个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该业务

D.办理该业务无需验证客户身份的真实性

A.电子银行业务申请表(个人)

B.电子银行业务注册表(个人)

C.ATM自助转账业务申请表

D.电子银行业务变更(注销)申请表(个人)

A.拓宽金融服务领域，提高金融服务质量

B.扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本

C.创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力

D.电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升

E.易于实施客户关系管理

A.对挂销账业务的真实业务背景进行重点监控或现场检查，定期通过调阅报表和电子挂销账登记簿的

B.定期通过调阅报表的

C.定期通过调阅报表和电子挂销账登记簿的

D.定期通过调阅电子挂销账登记簿的

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》

B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改

D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.短信银行

E.微信银行

A.安全体系

B.内部控制机制

C.风险监测与识别

D.应急处置