下列不属于挂号员工作质量标准的是()。A、计算机系统挂号速度应在100人次以上/每小时B、挂号员投
下列不属于挂号员工作质量标准的是()。
A、计算机系统挂号速度应在100人次以上/每小时
B、挂号员投诉率为零
C、患者排队时间不超过15分钟
D、挂号员坏账、错账在现金交易万分之八以内
E、被退号率小于2%
下列不属于挂号员工作质量标准的是()。
A、计算机系统挂号速度应在100人次以上/每小时
B、挂号员投诉率为零
C、患者排队时间不超过15分钟
D、挂号员坏账、错账在现金交易万分之八以内
E、被退号率小于2%
第1题
在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率:每日被退号率为:()
A、<=0.5%
B、<=1%
C、<=1.5%
D、<=2%
E、<2.5%
第2题
挂号员工作质量标准规定:挂号费结算错账率应在()。
A、万分之十以内
B、万分之八以内
C、万分之五以内
D、万分之三以内
E、万分之一以内
第3题
挂号员工作质量标准规定:挂号费结算错账率应在
A、10/万以内
B、8/万以内
C、5/万以内
D、3/万以内
E、1/万以内
第4题
下列不属于挂号员信息的是
A、工作量信息
B、收费信息
C、退号信息
D、挂号信息
E、挂号速度信息
第5题
不属于门诊挂号信息的是
A、患者信息
B、挂号员信息
C、医师工作量信息
D、财务信息
E、病案诊断信息
第6题
下列选项中,不属于挂号工作基本任务的是()。
A、建立门、急诊病案及姓名索引工作
B、挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C、现金交纳工作
D、及时、准确地将资料归入相应病人病塞
E、各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作
第7题
不属于挂号工作基本任务的是
A、建立门、急诊病案及姓名索引工作
B、挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C、现金交纳工作
D、及时、准确地将资料归入相应患者病案
E、各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作