题目内容
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[单选题]
在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级数据分析的技术是()。
A.边际分析
B.数据语义分析
C.频数分析
D.方差分析
答案
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A.边际分析
B.数据语义分析
C.频数分析
D.方差分析
第1题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、V
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第4题
A.线图
B.直方图
C.高低图
D.条形图
第7题
A.气压≥1.0hPa气温≥1.0℃
B.气压≥0.5hPa气温≥0.5℃
C.气压≥0.8hPa气温≥1.0℃
第9题
A.顾客满意度
B.风险和机会的应对措施的有效性
C.外部提供方的绩效
D.过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会