题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时,为银行带来哪些好处()。
A.大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力
B.无时空限制,有利于扩大客户群体
C.有利于产品创新,向客户提供多种类
D.有利于提高银行现金服务能力
答案
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A.大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力
B.无时空限制,有利于扩大客户群体
C.有利于产品创新,向客户提供多种类
D.有利于提高银行现金服务能力
第1题
A.直接人工接听
B.和10000号语音提示再转人工
C.智能语音回答
第2题
A.便捷高效
B.智能互动
C.办事公开
D.一口对外
第4题
A.任何时间(Anytime)
B.任何地点(Anywhere)
C.以任何方式(Anyhow)
D.任何交易(Anydeal)
E.任何货币(Anycurrency)
第6题
A.银行的传统业务处理实现电子化
B.开发出大量新的自助银行服务项目
C.为客户提供金融信息增值服务
D.开展网上银行服务
第7题
第8题
A.可按照客户要求开立匿名账户或假名账户
B.要求客户使用符合法律法规规定的有效身份证明文件上的姓名或名称
C.对客户身份不明的,经客户说明情况后,为其开立账户或提供相关金融服务
D.在为客户办理业务过程中,如发现客户所提供的个人身份证件或公司资料虚假,或存在可疑之处的,应拒绝办理
第9题
A.可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务
B.可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务
C.可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务
D.可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款
第11题