客服部使用的系统：__、新客服系统等相关系统（）

A.CBSS系统实操指南

B.新智慧客服系统实操指南

C.统一知识库系统实操指南

D.手机终端使用技巧

E.机顶盒使用方法

A.BOSS系统

B.CRM系统

C.经分系统

D.以上都是

A.本地

B.普通

C.一般

D.高级

A.打造强大的客服服务模块，将该模块也业务处理按照技术松藕合实现

B.进一步完善各渠道的业务采集，丰富系统直连的场景：不断提升操作体验，逐笔实现贷款申请

C.不断完善与丰富合作机构管理、押品管理、产品管理、客户管理以及限额管理等相关功

D.不断完善与丰富合作机构管理、押品管理、产品管理、客户管理以及限额管理等相关功能：逐笔实现人员考核管理与产品交叉销售等需求

A.保险单号

B.身份证号

C.借记卡

A.VC首页下方

B.售后客服模块主页下方

C.售后客服模块—新运营监控

D.京东动力

A.一次接线图

B.设备规范

C.继电保护

D.通信、自动化

A.系统投运

B.系统移交

C.转客服

D.转运维

A.基础电信运营企业运营的传输、承载各类电信业务的公共电信网(含公共互联网)及其组成部分;

B.支撑和管理公共电信网及电信业务的业务单元和控制单元以及企业办公系统、客服呼叫中心、企业门户网站等非核心生产单元;

C.经营性互联网信息服务单位、移动信息服务单位、互联网接入服务单位、互联网数据中心、互联网域名服务机构等单位运营的网络或信息系统。

D.部分企业实现经营目标而建立的专网及其相关业务单元。