任何项目的主要干系人包括：（)

A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成

B.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动

C.在进度和成本超支时建立商业信誉

D.通过项目干系人的分析关注其对项目的批评

A.管理人员不能对项目的最终控制权保持，但能与资源和其他项目干系人交流

B.跟踪收集项目的工期、成本和资源需求

C.以标准、美观的格式形象具体地呈现项目计划

D.使用外观和操作类似桌面程序的应用来管理项目

E.与其他MicrosoftOffice系统应用程序交换项目信息

A.说明如何控制项目的范围以及项目范围的变更

B.说明项目相关干系人

C.说明如何识别项目范围变更并对其进行分类

D.对项目范围的稳定性进行评价，即项目范围变化的可能性频率和幅度

A.项目的可交付成果

B.项目的假设条件

C.干系人清单

D.验收标准

A.项目管理计划

B.商业论证

C.干系人管理计划

D.项目章程

A.领导团队，实现项目目标和干系人期望

B.利用可用资源，平衡相互竞争的制约因素

C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者

D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识

A.整合者从技术角度审视项目

B.通过与项目干系人主动、全面沟通,了解他们对项目的需求

C.在相互竞争的干系人之间寻找平衡点

D.通过协调工作,达到项目需求间平衡,实现整合

A.凸显模型

B.权利/利益方格

C.权利/影响方格

D.影响/作用方格

A.在干系人管理计划中分析沟通需求

B.将干系人包含在质量管理计划准备过程中

C.没有必要采取任何行动;干系人应已查看分发的所有信息

D.在项目启动大会上公布可交付成果和期望

A.通知相关的项目干系人

B.通知公司的管理系统

C.从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可

D.准备一份业绩报告

A.创建直方图和帕累托图来记录结果，并与关键干系人分享

B.与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新

C.评估项目管理计划的质量差距，并更新质量管理计划

D.完成项目时更新经验教训，并建议过程改进