调配差错的处理步骤不包括()。

A.建立预案

B.建立首问负责制

C.制定明确的差错防范措施

D.药物配伍有禁忌

E.为患者提供救助措施

A.进行登记

B.更正错误并致歉

C.明确责任

D.分析并处理

E.不需向负责人报告

A.制订并公示标准的药品调配操作规程，使操作人员了解操作要点

B.保证轮流值班人员的数量，减少由于疲劳而导致的调配差错

C.及时让工作人员掌握药房中新药的信息

D.发生差错后，及时对差错人员进行惩罚和处理

E.合理安排人力资源，调配高峰时间适当增加调配人员

[ 94～96 ]

药品调配差错处理流程

第 94 题 立即予以更换，并真诚道歉的是

A.差错处方

B.整改措施

C.发现该差错的过程

D.患者的处理

E.调查、确认导致差错的原因

以下所列调查调配差错的内容中，不正确的是

A．差错的事实

B．差错的经过

C．差错的处理

D．差错原因的确认

E．差错的发生过程细节

A.正确书写药袋或粘贴标签

B.进行用药交待与指导

C.认真审核处方，准确调配药品

D.认真核查药物价格防止出现价格差错

A.发现差错的经过

B.差错的事实

C.确认差错发生的过程细节

D.经调查确认导致差错发生的原因

E.事后对患者的安抚与差错处理

A.差错的事实和发现经过

B.确认差错发生的过程细节

C.经调查确认导致差错发生的原因

D.事后对患者的安抚与差错处理

E.是否保存处方的复印件

A.调配处方过程中严格遵守有关法律、法规以及医疗单位的各项规定

B.严格执行有关处方调配各项制度，熟知工作程序及工作职责

C.建立“差错、行为过失或事故”登记，对差错及时处理，严重者及时报告

D.建立首问负责制

E.接到患者询问、投诉后须按差错责任指派相关药师负责接待患者或其家属