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[判断题]

顾客满意理念是“以消费者为中心”理念的发展和升华，要求企业将创造顾客价值、实现顾客满意作为基本的营销目标，并实现企业“利润最大化”。（)

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发布时间：2022-09-09

更多“顾客满意理念是“以消费者为中心”理念的发展和升华，要求企业将创造顾客价值、实现顾客满意作为基本的营销目标，并实现企业“利润最大化”。()”相关的问题

第1题

下列营销组织模式中能更好地体现“以顾客为中心”的营销理念的是（)。

A.产品型组织

B.职能型组织

C.市场型组织

D.地域性组织

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第2题

麦当劳以孩子为中心，把孩子作为主要消费者，十分注重培养他们的（)。

A.消费意识

B.健康理念

C.麦当劳情结

D.消费忠诚度

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第3题

而非营销部门的工作首先应以（)为中心的理念来规划本部门的资源，以使最大化的服务于部门职责，以推动公司的整体营销利益。

A.顾客

B.本部门

C.产品

D.销售

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第4题

短缺时代已经过去，今天客户就是上帝，随着营销观念的转变，从“产品为中心”转向“客户为中心”，客户关怀和客户满意日益成为企业经营理念的重要组成部分。（)

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第5题

顾客对质量的感知远远超过其期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没有缺陷。是（)质量理念。

A.符合性

B.适用性

C.满意性

D.卓越

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第6题

我国经济法的理念中的主导思想是（）。

A.诚实信用的理念

B.以消费者为本的理念

C.维护社会整体利益的理念

D.高质量发展的理念

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第7题

客户满意服务战略（)。

A.塑造“以客为尊”的经营理念

B.开发令客户满意的产品

C.提供令客户满意的服务

D.科学地倾听客户意见

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第8题

以服务为理念，以公众为导向，以公共利益为目标，以服务公众和社会为核心职能，可以公正透明高效地为公众提供满意的高质量的公共产品和服务的现代政府是（)。

A.责任型政府

B.法治政府

C.传统政府

D.服务型政府

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第9题

4C营销理念强调企业首先应该把()放在第一位，其次是()，然后要充分注意到顾客购买过程中的()最后还应以()为中心。

4C营销理念强调企业首先应该把（)放在第一位，其次是（)，然后要充分注意到顾客购买过程中的（)最后还应以（)为中心。

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第10题

渠道直营化策略包括哪些？（)

A.以人为本的理念

B.去除中间环节，直接面向消费者

C.通过中间商，再到消费者

D.以公司为中的理念

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第11题

某企业始终坚持“以顾客为导向”，坚持“顾客第一”的理念，这体现了该企业具有的营销观念是（)。

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

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