在出口车道，收费员没有刷CPC卡之前，按（)可以取消先前输入的信息，重新输入正确的信息

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外)，每个卡箱容量不宜超过（)张且为整百数

出口收费员在收费过程中要仔细核对车号、车型、入口站、收费金额等信息，不符合规定的按章处理。（)

收费站发现出口未持CPC卡的MTC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，需要进行责任认定，属客户原因的，要求客户赔偿CPC卡工本费，并做好详细登记。（)

劝返过程中，收费员提示司机和随车人员注意瞭望，关闭车道称重车道，防止其他车辆驶入。（)

由于特殊情况需临时关闭收费、发卡车道时，收费员应在关闭车道的岗亭内休息待命，不得离开岗亭。确需出亭时，按照替班程序操作。（)

CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放，ETC/MTC混合口车道回收，发放时严格遵循（“一车一卡”)原则及收费业务要求。（)

纸质通行券与CPC卡具备同等效力，在出现紧急突发情况时，经运营事业部授权后收费站才可使用，严禁不经请示私自使用。（)

收费员病事假等超过10天或调离岗位之前，及时上交所存票据，结清账目。（)

当路段无法确认坏卡登记的收费员信息时，可统一采用指定（)工号进行坏卡信息登记，以便于顺利录入坏卡信息

绿色通道预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后，或预计驶入高速时间起7个自然日内无查验结果的，预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。（)

收费出口操作台物品摆放中CPC卡盒、键盘、读卡器依次排列，下沿成一条直线。（)