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[单选题]

《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。

A.大方、周到、耐心、热情

B.亲切、友善、真诚、热情

C.主动、真诚、耐心、热情

D.主动、礼貌、耐心、热情

答案
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更多“《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。”相关的问题

第1题

供电企业应当在其营业场所公告用电的(),并提供用户须知的资料。
供电企业应当在其营业场所公告用电的(),并提供用户须知的资料。

A . 规定和收费标准

B . 程序和收费标准

C . 程序、制度和收费标准

D . 程序、制度和规定

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第2题

农村供电营业室内设有书写台,备有向客户免费提供的有哪些方面的宣传资料?

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第3题

互联网上网服务营业场所的(),由国务院文化行政部门规定。

A.单机面积标准

B.最低营业面积

C.计算机等装置及附属设备数量

D.最少工作人员数量

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第4题

供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。()
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第5题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()的良好风尚。

A.敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会

B.忠于职守、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会

C.敬业爱岗、诚实守信、清正廉明、服务人民、奉献社会

D.敬业爱岗、文明生产、办事公道、服务人民、奉献社会

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第6题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?

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第7题

为加强社会对服务监督力度,在城市供电营业中,除了要在营业场所设置意见箱和意见簿、实行领导接待日制度外,还应该采取哪些措施?

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第8题

《供电营业规则》规定:供电企业低压供电的额定电压:单相为220伏,三相为380伏。()
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第9题

《供电营业规则》第二十三条规定:用户减容,须在三天前向供电企业提出申请。()
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第10题

供电营业规则规定,100kVA及以上高压供电的用户,功率因数为()以上。

A.0.85

B.0.80

C.0.90

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第11题

《供电营业规则》对客户销户有哪些规定?

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