题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
“以快速、准确地获得问题的答案”是指 A．对问题进行确定并归类 B．对文献进行评价、分析
“以快速、准确地获得问题的答案”是指
A．对问题进行确定并归类
B．对文献进行评价、分析和整理
C．确立有效的检索方法、查阅文献
D．形成答案并以口头形式提供给询问者
E．了解问询人一般资料及询问问题的背景资料
答案
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（请给出正确答案）
“以快速、准确地获得问题的答案”是指
A．对问题进行确定并归类
B．对文献进行评价、分析和整理
C．确立有效的检索方法、查阅文献
D．形成答案并以口头形式提供给询问者
E．了解问询人一般资料及询问问题的背景资料
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第2题
有效控制的及时性原则是指()。
A．快速地提供控制所需要的信息
B．及时准确地提供控制所需要的信息
C．尽可能多地提供控制所需要的信息
D．都不是
第4题
关于准确准则的理解，下列表述错误的是
A.所谓准确准则，要求执业医师应该积极充分地利用现有技术条件，严肃、审慎地做出符合病情实际的判断
B.医师准确的诊断是医疗工作的终极目的
C.执业医师应最大限度地避免误诊
D.医师应该积极充分地利用现有诊断条件以获得准确的诊断
E.准确在很多情况下只能是一种相对性的要求
第6题
第8题
第9题
A.为了获得更加准确的顾客满意度，负责人在交流前可以做一个问题对照表，列明想要从顾客那里获得的信息及相应的问题
B.评估满意度的负责人不需要做任何的事先准备，想跟顾客聊什么都可以
C.当评估结果不理想时，负责人也不必改善服务质量
D.当评估结果不理想时，负责人可以随意地修改评估结果
第10题
A.-为了我们更好地为您服务，请您提供**证件，避免他人冒用您的名义来要求服务
B.-为了网络部门检测需要，麻烦您告诉我什么时候开始收不到短信呢
C.-为了更快速、准确地帮到您，麻烦您留个联系电话好吗
D.-这是公司规定，必须提供
