旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（)办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。

列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。（)

列车上发现办理挂失旅客本人持有原票，要求其出示挂失补车票，不能出示的按无票处理。（)

《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内，凭（)，在退票窗口办理新车票退票。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定一年内三次发生无票或越站（席)、持无效车票乘车，暂不能办理购票业务。（)

旅客在列车上办理挂失补手续时，能查询到购票信息的，按规定先办理补票。（)

《铁路旅客信用记录管理办法（试行)》规定，（)失信行为，纳入铁路旅客信用信息记录管理。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的不属于严重失信行为。（)

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客购电子客票后，丢失购票身份证件时，旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的，开具()交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭()、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票;无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。

持通票的旅客在列车上要求变更径路时，当通票有效期不能到达到站时按持失效票处理。（)

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用件经位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车客运记录日期之日起30日内,凭()、()以及(),到列车的经停站退票国？办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张电子票，随同原票使用有效。（)