第1题
A.印鉴挂失可以代理
B.印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C.印鉴挂失不可以代理
D.印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
第2题
A.存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
B.存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
C.存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
D.密码挂失允许委托他人办理
第4题
A.全省任一联网网点
B.本地区任一联网网点
C.全国任一联网网点D、原挂失网点
第7题
A.换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
B.可到省内任一网点办理
C.选择新卡号换卡的,可立即补发新卡
D.换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置
第8题
A.补领新存款凭证
B.挂失销户
C.密码重置
D.解除挂失
第10题
A.贵宾IC卡开卡激活
B.销卡
C.换卡
D.书面挂失(不含社保卡)
E.口头挂失
F.卡解锁
第11题
A.开户网点,开户网点
B.开户网点,任一与开户网点联网的营业机构
C.任一与开户网点联网的营业机构,开户网点
D.任一与开户网点联网的营业机构,任一与开户网点联网的营业机构