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[判断题]

发卡网点可以领用用户卡、员工卡等所有卡片。()

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第1题

仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。

C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。

D.要求客户提供公安机关证明。

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第2题

以下那种说法是不正确的?

A.信通卡销户可以在任意接入综合业务系统的网点办理,需提供本人有效身份证明、信通卡卡片和卡片密码。

B.若需销户的卡为挂失卡,客户必须提供“挂失申请书”的客户留存联,并且挂失期满。

C.客户在办理主卡销户时,如该卡有附属卡或子账户,则必须先注销所有附属卡或子账户。

D.主卡持有人可在不通知附属卡持有人的情况下,凭主卡及密码注销其附属卡。

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第3题

(),又称预付卡、消费卡、智能卡、积分卡等,是发卡银行或者其他经中央人民银行认可有权发卡的企业单位将持卡人预先支付的货币资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的电子支付卡片。

A.信用卡

B.牡丹卡

C.储值卡

D.金葵花卡

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第4题

下面关于准贷记卡卡片管理的说法中正确的是()
下面关于准贷记卡卡片管理的说法中正确的是()

A.准贷记卡卡片的订购、保管、制卡、发放、废卡收回、销毁等各环节要建立严格的出入库制度

B.实行岗位分离制度,核心岗位和人员必须有制约和复查制度

C.空白卡和制成卡的保管必须由专人负责,所有卡片必须由会计凭证库或专门的库房进行保管,且保管地点要符合消防、防盗等要求,有保安值班或监控录像等报警措施

D.空白卡保管与制成卡保管岗可以兼岗

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第5题

领用行可以与系统自动推送的三个网点或其他意向网点进行沟通后办理跨网点凭证调剂,也可随时向卡商申请凭证。()
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第6题

轨道交通专用票卡的初始化一般通过BOM完成,特殊票卡(如员工票)可以通过专用的发卡系统完成。()
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第7题

损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因,到受理网点办理卡片更换的业务,其中表述错误是()。

A.持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理;如不能提供原卡,只能办理贷记卡挂失业务。

B.原卡须收回、剪角。

C.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址,将新卡寄送持卡人。

D.交易手续费手动扣收。

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第8题

若客户选择领用绿卡,填写申请书后,为其办理()交易。

A.即时发卡

B.3天后领卡

C.5天后领卡

D.7天后领卡

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第9题

东方卡卡片按照其在业务流转过程中的不同状态可区分为空白卡、做废卡、预制卡、未领用卡、领用卡、损坏卡、挂失卡、拾遗卡、吞没卡、待销毁卡()
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第10题

银联无界卡线上渠道申请时,命中实时发卡条件的客户,可在申请后______分钟内获知卡片审批结果。

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第11题

借记卡销卡业务,说法正确的有()。
借记卡销卡业务,说法正确的有()。

A.销卡可在发卡行辖内任一网点办理

B.销卡时,可以先销主卡,再销附属卡。

C.办理销卡时需要办理卡片挂失、密码挂失的可不收取手续费

D.单位卡销卡时,卡内资金必须转入单位基本账户

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