劳务管理计划是从数量和质量方面确保（)所需劳动力的筛选、引进和管理的计划。

A.在药品零售网点数量不足、布局不合理的地区，普通商业企业经有关部门批准，获得乙类非处方药准销标志，可以销售乙类非处方药

B.不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式、暂不允许采用网上销售方式销售药品

C.应设立专门的乙类非处方药货架或专柜，按法律要求摆放药品

D.必须从合法的药品生产、批发企业采购乙类非处方药，连锁分店必须由连锁总部统一从合法渠道采购、配送药品，分店不得独自采购

E.普通连锁超市连锁总部必须具备与所经营药品和经营规模相适应的仓储条件，并配备1名以上药师以上技术职称的药学技术人员负责药品质量验收和质量管理工作

多种多样。一般来说，主要体现在三个方面：()，包括时间、财物、信息、人力及其相互结合利用的效率。工作任务完成的质与量，包括工作(学习)中取得的数量与质量。工作效益，包括工作(学习)中取得的经济效益、社会效益与时间效益。

A.药品生产、经营企业宣传自己的产品内容及其数量、价格、企业形象，属于药品广告的范畴

B.因为药品广告是为药品使用者提供药品信息，药品广告质量是药品质量的重要组成部分，必须进行必要和有效的监管

C.药品广告管理的目的是确保广告质量，从而保障公众用药安全、有效

D.省级药品监督管理部门是药品广告的法定审查机构，对通过审批的药品广告发给药品广告批准文号，并进行检查

E.县以上工商行政管理部门是广告监督管理机关

A.药品生产、经营企业宣传自己的产品及其数量、价格、企业形象，属于药品广告的范畴

B.因为药品广告是为药品使用者提供药品信息，药品广告质量是药品质量的重要组成部分，必须进行必要和有效的监管

C.药品广告管理的目的是确保广告质量，从而保障公众用药安全，有效

D.省级药品监督管理部门是药品广告的法定审查机构，对通过审批的药品广告发给药品广告批准文号，并进行检查

E.县以上工商行政管理部门是广告监督管理机关

药品采购供应工作中的灵魂与核心是

A．药学服务质量

B．药学采购员的职业道德

C．确保药品质量

D．药品的数量

E．药品的来源

药品采购供应工作中的灵魂与核心是（）

A．药学服务质量

B．药学采购员的职业道德

C．确保药品质量

D．药品数量

E．药品的来源

A.保证药品质量合格

B.防止用药差错确保用药安全

C.正确诊断和开具处方

D.定期进行处方和病历分析

E.提供可靠的药物信息

A.保证药品质量合格

B.防止用药差错确保用药安全

C.正确诊断和开具处方

D.定期进行处方和病历分析

E.提供可靠的药物信息

A.保证药品质量合格

B.防止用药差错确保用药安全

C.正确诊断和开具处方

D.定期进行处方和病历分析

E.提供可靠的药物信息

A.保证药品质量合格

B.防止用药差错确保用药安全

C.正确诊断和开具处方

D.定期进行处方和病历分析

E.提供可靠的药物信息

出具体实施计划，经过实施，反馈预定目标执行情况，将存在问题转入下一个管理循环中。从患者得到的护理效果评价是A、环境质量

B、观察病情

C、患者管理

D、心理护理

E、出院满意度

护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是A、工作漏洞

B、护患纠纷

C、护理事故

D、不良事件

E、护理缺陷

护理质量控制的作用是A、监督指导

B、循环管理

C、持续改进

D、目标管理

E、检查落实

护理质量控制的依据是A、统计数据

B、质量标准

C、个人观察

D、问卷调查

E、书面报告

环节质量控制的项目是A、护理文件书写

B、住院满意度

C、药品质量

D、规章制度

E、出院满意度