题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客：这款产品要是能够再长一点就更好了。客服：这个是设计师通过最新的三维核心技术以及融合中国人体型而研制的产品哦，所以更能凸显气质，更加完美展现您的身材。请问上述描述的是挖掘客户需求中的哪一步？()
A.线下销售情况
B.专业角度给客户信心
C.客户评价
答案
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（请给出正确答案）
A.线下销售情况
B.专业角度给客户信心
C.客户评价
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更多“顾客：这款产品要是能够再长一点就更好了。 客服：这个是设计师通过最新的三维核心技术以及融合”相关的问题
第4题
A.创业与创新之间可以完全等同
B.有些创业活动主要是在模仿甚至复制别人的产品和服务以及经营模式，自身并没有什么创新，但也是在创业
C.创业更侧重财富创造，更加关注市场和顾客
D.基于创新的创业活动更容易形成独特的竞争优势，也有可能为顾客创造和带来新的价值，进而实现更好地成长
第5题
A.“质量问题应该由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧”
B.“这个品牌的产品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询”
C.“如果不买，最好别问了”
D.“没关系，哪便宜您去哪买好了，别在这耽误时间”
第6题
A.故障处理完毕后未测速
B.未按约定履行承诺上门处理问题
C.用户感知问题，网速没问题
D.用户路由器问题，需用户自行更换路由器
第7题
A.创伤小，恢复快
B.取标本相对困难一点
C.不需再延长或少许延长切口即可完成体外Y吻合
D.更安全、节省费用
第9题
A.取众人之财的规模取决于众人要求办之事的规模
B.要想决定公共收入,就必须先确定政府的职能与服务的领域,再根据这些因素确定成本,经人民同意后,即以相应方式取得
C.公共收入的规模由人民要求的公共产品的数量决定
D.以收定支能够使公共收入有效地反映社会的要求,从而提高公共收入资金的效率
第10题
A.来自离子源的质荷比相同而初速度具有微小差别的离子通过双聚焦汇聚到一点
B.电场聚焦能够色散质荷比相同而初速度具有微小差别的离子
C.磁场聚焦能够色散质荷比相同而初速度具有微小差别的离子
D.以上说法均不正确
