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[单选题]

对于饭店来说,下列选项不属于夜审的主要工作任务的是()。

A.查对、控制

B.反映收入

C.收入稽核

D.兑换水单

答案
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更多“对于饭店来说,下列选项不属于夜审的主要工作任务的是()。”相关的问题

第1题

下列选项属于夜审的主要工作任务的是()。

A.贵重物品寄存

B.入住登记

C.收入稽核

D.兑换水单

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第2题

总体来说,下列内容不属于人事部门主要工作任务的是()。

A.对新员工进行培训

B.开发饭店的人力资源

C.确定饭店的机构设置

D.汇总客人的各种投诉意见

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第3题

总体来说,下列内容不属于财务部主要工作任务的是()。

A.账款结转

B.对饭店的财务活动进行监督

C.工资核发

D.完成销售任务

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第4题

对于饭店来说,下列走姿要求不属于前厅服务员的正确走姿的是()。

A.行走轻而稳

B.眼平视前方,避免身体乱摆

C.上体正直,抬头,两臂自然摆动

D.将手插在裤兜里,显得有风度

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第5题

对于饭店来说,下列关于饭店部门内沟通、协调的主要方法的表述错误的是()。

A.填写报表是一种常用方法

B.通过交接班传递信息也是一种常用方法

C.电话口头传递是饭店常用的一种正式的沟通、协调方法

D.交接班过程中如有特殊要求应标注清楚

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第6题

夜审结束后,当晚入住饭店的客人房费并不会自动打入客人账户。()
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第7题

对于饭店来说,团队客人的行李发生破损时,领队或陪同应承担主要责任。()
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第8题

对于饭店来说,保护国内外客人的合法财产不受侵犯,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.安全

B.国际

C.服务

D.社会公益

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第9题

对于饭店来说,饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.完美

B.国际

C.差异

D.安全

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第10题

对于饭店来说,饭店代表在介绍饭店设施、设备时,应避免涉及()。

A.设备、设施的新旧程度

B.设施、设备的使用方法

C.主要设备的性能

D.主要设施的种类

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第11题

对于饭店来说,预订处向()沟通、协调的主要工作内容包括预抵店客人的情况。

A.康乐中心

B.商务中心

C.总机

D.接待处

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