A.可以
B.严禁
C.允许
D.避免
第1题
第2题
A.重新验收
B.终止外包
C.在规定期限内进行整改
D.再次外包
第3题
A.安全性
B.独立性
C.完整性
D.可用性
第4题
A.一年不少于一次
B.一年一次
C.一年两次
D.两年一次
第5题
第6题
A.知识迁移
B.业务培训
C.知识转移
D.科技水平
第7题
A.订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%
B.未在24小时内回复买家消息,易导致差评,并引发订单缺陷率超标
C.卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单,超过所有订单数的2.5%
D.延迟发货率低于4%费用
第8题
A.不可分离性
B.无形性
C.不可储存性
D.差异性
第9题
A.与服务人员达成一致
B.合乎情理
C.缴纳相关费用
D.符合规定、条件允许
第10题
第11题
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