关于物流损说法正确的是()。
A.签收1-3天内联系客户上传照片核实
B.超3天需有配送证明,否则不支持物流损
C.50元以内的商品无证明可以不联系客户直接审核处理
A.签收1-3天内联系客户上传照片核实
B.超3天需有配送证明,否则不支持物流损
C.50元以内的商品无证明可以不联系客户直接审核处理
第2题
关于胫腓骨骨折的治疗,下列说法错误的是
A.治疗原则主要是恢复小腿的长度和负重功能;
B.应重点处理胫骨骨折;
C.腓骨骨折如不影响踝关节的稳定性,可不作特殊处理;
D.对骨折的成角畸形和旋转移位,应予以完全纠正,避免影响膝,踝关节的负重功能和发生关节劳损
E.胫骨上1/3骨折,应注意有无动,静脉损;腓骨上端骨折时,应注意有无胫神经损伤
第3题
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第4题
A.拒绝退款,拒绝原因选择退货空包/不全,并在系统的视频举证入口上传验货视频,打标“全额打款商家-ACS”
B.拒绝退款,拒绝原因选择了未收到退货,导致系统未触发视频举证入口,于是将验货视频链接留言在退款页面,打标“全额打款商家-ACS”
C.拒绝退款,并留言退回商品少件,提供了商品平铺图,打标“全额打款商家-ACS”
D.拒绝退款,拒绝原因选择了其他,无视频上传入口,由于ag生成的视频链接有失效时限,于是留言视频无法上传,可联系客服xx05获取,打标“全额打款商家-ACS”
E.拒绝退款,拒绝原因选择退货空包/不全,留言退货少件我们已换单返回给买家,单号xxxxx,打标“全额打款商家-ACS”
第5题
A.T-1日派件的包裹中,在T日20:00前回传签收的包裹占比
B.T-1日派件的包裹中,在T日24:00前回传签收的包裹占比
C.T日派件的包裹中,在T日24:00前回传签收的包裹占比
D.T日派件的包裹中,在T日20:00前回传签收的包裹占比
第6题
关于地图舌的地图样病损不对的说法是
A.剥脱区不断扩大
B.圆形或椭圆形剥脱病损融合形成地图状
C.丝状乳头片状剥脱
D.剥脱区微凹陷
E.病损位置固定不变
第7题
关于白斑的临床表现下列哪项说法是错误的
A.病损有对称性
B.斑块白色或灰白色
C.可发生在口腔粘膜任何部位
D.损害大小不一
E.损害大小与恶变之间无平行关系
第8题
关于地图舌下列哪种说法是正确的
A.好发于舌腹部
B.病损区中间表现为丝状乳头萎缩
C.患者常有自发痛
D.又称为萎缩性舌炎
E.发病与口腔环境不佳有关
第9题
关于地图舌下列哪种说法是对的()
A.好发于舌腹部
B.病损区中间表现为丝状乳头萎缩
C.患者有自发痛
D.称为萎缩性舌炎
E.发病与口腔环境不佳有关
第10题
关于白斑的临床表现下列哪项说法是错误的
A.病损有对称性
B.斑块白色或灰白色
C.可发生在口腔黏膜任何部位
D.损害大小不一
E.损害大小与恶变之间无平行关系