对于CCS高风险等级客户销户，客户经理还提供《对公客户加强型尽职调查表》。（)

如果客户风险等级被评为高风险或低风险的，则系统会自动发起尽职调查任务至分类机构（)

每年由本行客服人员对客户进行回访，回访比例不低于1%;对于持有R2及以上等级保险产品的投资者，回访比例不低于5%。（)

告知说明义务的履行是金融消费者能够真正了解各类高风险等级金融产品或者高风险等级投资活动的投资风险和收益的关键，人民法院应当根据产品、投资活动的风险和金融消费者的实际情况，综合理性人能够理解的客观标准和金融消费者能够理解的主观标准来确定卖方机构是否已经履行了告知说明义务。卖方机构简单地以金融消费者手写了诸如“本人明确知悉可能存在本金损失风险”等内容主张其已经履行了告知说明义务，不能提供其他相关证据的，人民法院对其抗辩理由()支持。

系统会判断该客户存金通账户内持有余额是否为0，不为零不可销户，是否有定投签约，有有效定投签约时不可销户（）

客户经理的组织架构包括（）

简述客户经理在客户服务方面的主要任务。

管户权客户经理可以查看客户全部额度台账，业务权客户经理只能查看所经办业务的额度台账。（)

客户经理“135”工作法客户分析环节的关键点是什么？

为方便客户通过卡片的审核，增加客户的综合评分，客户经理可以更改申请人的婚姻状况。（)

对公客户信息管理组件中管户权客户经理能够修改客户名称、组织机构代码和登记注册证件代码（)

以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是（)。