第1题
A.云钻直接抵扣
B.使用任性付支付
C.使用苏宁卡支付
D.使用用户体验券抵用
第2题
第3题
第4题
A.苏鲜生
B.苏宁云商
C.苏宁广场
D.苏宁小店
第5题
B、查询顾客下单页面是否支持保修,支持的话,可以对接供应商确认维保事宜,若不支持,正常告知跨境商品不支持维保,建议顾客可以线下询问下
C、询问下顾客使用过程中,是否有清洗和摔过的情况进行排假,排除人为损坏后,建议顾客联系品牌方进行维保
D、对接采销协商给顾客退货
第6题
A.保税发货模式
B.直邮-邮关模式
C.直邮-BC模式
第7题
第8题
A.建设物流云平台
B.建设苏宁易购服务站
C.构建冷链物流
D.菜鸟驿站
第9题
第10题
A.沃尔玛
C.万达影城
D.张家界景区
第11题
A.盒马鲜生
B.京东到家
C.苏宁云商
D.银泰百货
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