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题目内容
（请给出正确答案）
B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及不可抗力因素等造成的多收费，不属于“收费误差，双倍返还”的范围
C.按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于两年之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求，可不予以受理(此处理解：原则上可不作任何补偿。本条款依据详见：信产部7号令《电信用户申诉处理暂行办法》)
D.集团客户信息化产品收费可暂不纳入“收费误差，双倍返还”，应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行
答案
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第1题
B.无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能作为客户主动订购的参考标准)的
C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的
第3题
下列方式中不属于承担民事责任的方式是
A.恢复名誉
B.赔礼道歉
C.赔偿损失
D.返还财产
E.留用察看
第4题
A.以欺诈为由，要求撤销该买卖合同
B.以重大误解为由，要求撤销该买卖合同
C.主张解除合同
D.要求玉器店双倍返还价款
第5题
关于医疗机构实行“医药分开核算、分别管理”，说法错误的是
A．主要目的是解决当前存在的“以药养医”问题
B．对医院药品收入实行收支两条线管理
C．药品收支结余全部上缴药品监督管理部门，合理返还，专款专用
D．药品收支结余纳入财政专户管理
E．药品收支结余主要用于弥补医疗成本以及社区卫生服务、预防保健等其他卫生事业
第6题
下列哪一项不属于牙齿演化的规律
A、牙形由同形到异形
B、牙数由多变少
C、由多牙列到双牙列
D、牙根由无到有
E、由侧生牙到端生牙
第8题
在队列研究中，下列哪项不属于偏倚控制的内容
A．在设计时制定严格的纳入和排除标准
B．抽样时采用误差较小的抽样方法
C．在实施阶段尽量提高研究对象的依从性
D．在测量暴露和结局时尽量利用客观指标
E．在资料分析阶段可以采用分层分析
第9题
在队列研究中，下列哪一项不属于偏倚控制的内容
A．在设计时制定严格的纳入和排除标准
B．抽样时采用误差较小的抽样方法
C．在实施阶段尽量提高研究对象的应答率
D．在测量暴露和结局时尽量利用客观指标
E．在分析阶段可以采用分层分析
