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题目内容
（请给出正确答案）
A.做好信息公开，主动接受社会监督
B.提高管理水平，加强医疗风险管理，优化服务流程，改善就诊环境，提高医疗服务质量，防范安全隐患，减少医疗纠纷及投诉
C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案，组织开展相关的宣传、培训和演练，确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷
D.将投诉管理纳入患者安全管理体系，定期汇总、分析投诉信息，梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节，落实整改措施，持续改进医疗质量安全
E.开展医患沟通及投诉处理培训，开展医疗风险防范教育
答案
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第2题
A.承担全国药品不良反应资料的收集、管理、上报工作
B.负责制订药品不良反应监测标准
C.承办国家药品不良反应监测信息网络的建设运转和维护工作
D.负责组织药品不良反应教育培训
E.负责组织编辑出版全国不良反应信息刊物
第3题
A.承担全国药品不良反应资料的收集、管理、上报工作
B.负责制订药品不良反应监测标准
C.承办国家药品不良反应监测信息网络的建设运转和维护工作
D.负责组织药品不良反应教育培训
E.负责组织编辑出版全国不良反应信息刊物
第5题
根据《医疗机构药事管理暂行规定》，临床药学专业技术人员的主要职责不包括
A．参与临床药物试验守案设计
B．参与临床药物治疗方案设计
C．对重点患者实施治疗药物监测
D．收集药物安全性信息
E．收集药物疗效信息
第7题
A.参与临床药物试验方案设计
B.参与临床药物治疗方案设计
C.对重点患者实施治疗药物监测
D.收集药物安全性信息
E.收集药物疗效信息
第8题
A.参与临床药物试验方案设计
B.参与临床药物治疗方案设计
C.对重点患者实施治疗药物监测
D.收集药物安全性信息
E.收集药物疗效信息
第9题
A.参与临床药物试验方案设计
B.参与临床药物治疗方案设计
C.对重点患者实施治疗药物监测
D.收集药物安全性信息
E.收集药物疗效信息
第10题
A.加强医护人员的法制教育和医院的医风医德建设
B.加强病历文书管理，履行对病人的口头承诺，保护好病人的私人信息
C.避免医疗纠纷，对患者反复检查，并倡导防御性医疗
D.尊重病人人格，做好人文服务
第11题
根据《医疗机构药事管理暂行规定》，临床药学专业技术人员的主要职责不包括
A．参与临床药物治疗方案设计
B．医疗机构制剂的研发与质量标准的制定
C．对重点患者实施治疗药物监测
D．收集药物安全性和疗效等信息，建立药学信息系统
E．提供用药咨询服务，指导合理用药
