题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
售后待审核服务单都不用自己手动审核通过,就挂着就行是吗?()
A.是的,会有专人审核
B.不能,看到就审核通过
C.核实是否能审核通过,核实完成审核掉
D.挂在上面,让组长去处理
答案
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A.是的,会有专人审核
B.不能,看到就审核通过
C.核实是否能审核通过,核实完成审核掉
D.挂在上面,让组长去处理
第1题
A.售后时长是指商户首次审核时间或商户首次处理时间减去客户申请时间所剩的时长
B.计算公式:售后服务单整体时长=商家首次审核时间或商家首次处理时间-客户申请时间(单位:小时)
C.转入待客户反馈的审核时间,不累计核算,剔除客户反馈时间
D.取消服务单、拒绝服务单以首次审核作为售后服务单整体时长计算终点
第7题
A.支持同场景多条件的自动审核策略且支持策略执行的优先级配置调整
B.对于自动策略执行的服务单申请,不支持筛选查询、查看执行备注等信息
C.支持自动审核策略灵活开启和停止
D.支持自动策略执行结果多维度的数据查询及明细导出