题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
智慧家庭工程师接入户随销业务单,在入户前需要做哪些准备?()
A.检查自己仪容仪表
B.预约用户
C.宣传单页
D.以上都对
答案
查看答案
A.检查自己仪容仪表
B.预约用户
C.宣传单页
D.以上都对
第2题
A.核查用户信息
B.营销工具准备
C.入户准备
D.工单准备
第3题
A.智慧家庭服务工程师应在与用户约定的时间提前5分钟到达现场,不得让用户等待
B.安装完成后,要与用户讲解使用和简易的排障方法
C.智慧家庭服务工程师如需更好上门时间,应至少提前30min与用户联系
D.入户时应使用礼貌用语,必须穿鞋套进门
第9题